I lavoratori che beneficeranno degli ammortizzatori sociali in deroga (CIGO, CIGS e mobilità) dovranno quindi recarsi ai Centri per l’Impiego per la relativa “presa in carico” finalizzata all’erogazione dei seguenti servizi:

• erogazione di informazioni,
• accesso ai servizi,
• colloqui orientativi individuali o di gruppo,
• consulenza orientativa,
• seminari-laboratori per la ricerca attiva del lavoro,
• attivazione di tirocini formativi di orientamento professionale di inserimento lavorativo,
• percorsi personalizzati di accompagnamento al lavoro/ricollocazione,
• accesso all’intermediazione,
• incontro domanda-offerta,
• iscrizione alle liste di mobilità (solo in caso di licenziamento),
• colloquio di verifica.

Tutti i lavoratori beneficiari di strumenti di sostegno al  reddito  in deroga dovranno contattare, anche telefonicamente, i Centri per l’impiego operanti nel territorio ove sono domiciliati entro sette giorni di calendario dalla data d’inizio della sospensione di cui all’accordo aziendale.  I lavoratori coinvolti verranno informati in particolare attraverso le aziende di appartenenza e le organizzazioni di rappresentanza dei datori di lavoro, per ottenere il più ampio riscontro. Sarà cura  del datore di lavoro far firmare ai lavoratori per presa visione il materiale informativo standardizzato della Regione.

Una volta contattati, i Centri per l’impiego comunicheranno ai lavoratori la data fissata per la convocazione. Ai lavoratori che non contattassero i Centri per l’impiego, verrà inviata una comunicazione, preferibilmente via sms, con preavviso di almeno quattro giornate lavorative, con indicazione della data di convocazione che, di norma, sarà entro i quindici giorni successivi.

L’eventuale interruzione delle sospensioni lavorative nei primi 7 giorni  dalla data di inizio prevista nell’accordo sindacale sarà comunicata dal datore di lavoro al centro per l’impiego territorialmente competente in relazione all’unità interessata dalle sospensioni.