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Pubblicate le informazioni relative al ruolo degli Organismi Intermedi

Dal 1° Gennaio 2022 cambia il ruolo degli Organismi Intermedi. Le indicazioni per i beneficiari sono pubblicate nella pagina dedicata al Sistema di gestione e controllo del Fondo sociale europeo: https://formazionelavoro.regione.emilia-romagna.it/sito-fse/POR-2014-2020/gestione/gestione-e-controllo

Festività 2021: servizi di assistenza

I servizi di assistenza e-mail assistenzasoggettigestori@regione.emilia-romagna.it e sifpaccessi@regione.emilia-romagna.it non risponderanno a partire da venerdì 24 dicembre 2021 al 31 dicembre 2021 compreso.

6-10 dicembre: rallentamenti del servizio di assistenza

Dal 6 al 10 dicembre potrebbero verificarsi rallentamenti nella presa in carico delle richieste di assistenza inviate alle e-mail assistenzasoggettigestori@ e sifpaccessi@ per interventi straordinari di migrazione ad una nuova piattaforma di ticketing regionale. Ci scusiamo per il disagio

03/12/2021: fermo totale del sistema di ticketing

Per l’intera giornata di venerdì 03/12/2021 non sarà disponibile il sistema di ticketing regionale. Le segnalazioni e-mail inviate alle caselle di assistenza Assistenzasoggettigestori@ e Sifpaccessi@ non saranno immediatamente convertite in ticket e non verranno inviate le consuete notifiche di creazione ticket. Le e-mail inviate nella giornata di venerdì verranno convertite in ticket al termine dell'intervento tecnico.

4 ottobre: sospensione dei servizi di assistenza

I servizi di assistenza e-mail assistenzasoggettigestori@regione.emilia-romagna.it e sifpaccessi@regione.emilia-romagna.it non saranno attivi lunedì 4 ottobre 2021, in occasione della festività patronale di Bologna

25/03/2021 dalle 17 alle 17:30 interruzione piattaforma SIFER SA e PA

Giovedì 25 Marzo tra le ore 17 e le ore 17:30 l’area sicurezza del Servizio ICT regionale eseguirà un intervento tecnico di upgrade dei nodi del firewall nel datacenter di Ferrara dove oggi è operativo SIFER. L’intervento determinerà una non raggiungibilità dei servizi Sifer da internet e dalla rete interna regionale.

17/02/2021 dalle 17 alle 18: non raggiungibilità piattaforma SIFER SA e PA

A causa di un intervento tecnico di upgrade dei nodi del firewall nel datacenter regionale, gli applicativi SIFER (sia quelli a disposizione dei Soggetti Attuatori, sia quelli a disposizione della Pubblica Amministrazione), NON saranno raggiungibili dalle ore 17 alle 18 circa di mercoledì 17 febbraio p.v.

Festività 2020: servizi di assistenza

I servizi di assistenza e-mail sifpaccessi@regione.emilia-romagna.it e assistenzasoggettigestori@regione.emilia-romagna.it non saranno attivi a partire da giovedì 24 dicembre 2020 a martedì 5 gennaio 2021 compreso.

Festività 2019: servizi di assistenza

I servizi di assistenza e-mail sifpaccessi@regione.emilia-romagna.it e soggettigestori@regione.emilia-romagna.it non saranno attivi a partire da lunedì 23 dicembre 2019 a venerdì 3 gennaio 2020 compreso.

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pubblicato il 2019/05/20 14:14:43 GMT+2 ultima modifica 2019-05-20T14:14:43+02:00

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